Steam Community :: Guide :: Что делать, если игра не запускается? Win ver.

Store Page

Never Alone (Kisima Ingitchuna)

All Discussions Screenshots Artwork Broadcasts Videos News Guides Reviews

Never Alone (Kisima Ingitchuna) > Guides > Hollyca's Guides

Not enough ratings

Что делать, если игра не запускается? Win ver.

By Hollyca

Итак, Вы купили такую замечательную игру как Never Alone (Kisima Ingitchuna) и жаждете её попробовать. Но вот оказия - при запуске видно только черный экран на секунду и все. Игра крашится, процесс пропадает из диспетчера задач.
Что же делать?
Тут я хочу привести подборку вариантов того, что можно сделать, что бы запустить игру. Заодно и отмечу, что мне не помогло.

Award

Created by

Hollyca
In-Game
Dota 2

Category: Modding or Configuration

Languages: Russian

Posted

Updated

31 Mar, 2015 @ 3:32pm

1 May, 2015 @ 1:21pm

989	Unique Visitors
5	Current Favorites

Guide Index

Overview

Обновление версии Direct X

Прописываем разрешение окна.

Частичное удаление файлов и проверка целостности кэша игры.

Заставляем игру работать с Direct X

И снова проверка целостности кэша.

Так почему же?

Comments

Обновление версии Direct X

Начнем с варианта, который нам предлагают разработчики - сравнить версию DX у себя с требуемой. И по необходимости обновиться.
Открываем консоль ( Пуск -> прописываем dxdiag в поиске), запускаем утилиту. Сравниваем.
http://support.neveralonegame.com/hc/en-us/articles/202598579

К сожалению, этот вариант чаще бывает бесполезен, так как DX обновляется часто, почти с каждой установкой игры.
Мне не помогло.

Прописываем разрешение окна.

Следующий вариант - из Сообщества.
В параметры запуска (Steam-библиотека -> ПКМ по игре -> Свойства -> Общие -> Установить параметры запуска) прописываем необходимое разрешение для нашей игры. Например r1024x768 -w. Сохраняем, пытаемся запустить.
И снова не помогло.

Частичное удаление файлов и проверка целостности кэша игры.

Ещё один вариант из Сообщества - удалить из директории с игрой (*диск*:\SteamLibrary\SteamApps\common\NeverAlone) две подпапки весом меньше 1ГБ. После этого заходим в свойства игры (Steam-библиотека -> ПКМ по игре -> Свойства -> Локальные файлы -> Проверить целостность кэша) и проверяем целостность кэша. Игра докачивает недостающие файлы.
Вариант близок к победе, но все еще я не могу поиграть. Проще - не помогло.

Заставляем игру работать с Direct X

Когда варианты Сообщества кончились - мне пришлось писать в поддержку (support@neveralonegame.com). Ответили вполне быстро.
Итак, вариант первый от Поддержки.
Снова заходим в свойства (Steam-библиотека -> ПКМ по игре -> Свойства -> Общие -> Установить параметры запуска) и прописываем "-force-d3d11" (без ковычек естественно). После пробуем запустить. Данный вариант мне не помог, но теперь я могла наблюдать аж 2 секунды черного экрана перед крашем.
Не помогло. Снова.

И снова проверка целостности кэша.

И последний, победоносный вариант - без удаления файлов выполнить проверку целостности кэша (Steam-библиотека -> ПКМ по игре -> Свойства -> Локальные файлы -> Проверить целостность кэша).
Помогло!

Так почему же?

Как объяснил специалист поддержки - игра может иногда недокачивать необходимые файлы.

Never Alone Player Support (Never Alone Team)
Mar 30, 10:12

Sometimes a file does not get downloaded properly. The Verify Integrity of Game Cache just double checks that all files are in their proper location.

Thanks!

Never Alone Player Support

Вот такие дела.

9 Comments

< >

Hollyca [author] 8 Oct, 2016 @ 2:41pm

Я бы посоветовала отписать разработчикам.

Daria Farber 5 Oct, 2016 @ 1:25pm

У меня каждый раз после сворачивания игры пропадает возможность сменить персонажа. Кто-нибудь знает, с чем это может быть связано и что может помочь? :(

𝔣𝔢𝔯𝔬𝔡𝔦𝔠𝔥 23 Sep, 2016 @ 12:42am

Ищу друзей! Меня зовут федя скайп есть

N1NT3ND0 11 Sep, 2016 @ 2:56am

Спасибо, последние 2 пункта помогли с запуском

kogorash 25 Aug, 2016 @ 7:56am

Мне помогла перезагрузка ПК. Забыл уже когда последний раз его ребутал =)

Hamstersex 18 Feb, 2016 @ 2:15pm

Третий вариант помог, спасибо!

Hollyca [author] 22 Oct, 2015 @ 9:04am

Драйвера, антивирь, директ-иксы с дот нетами всякие. Может вообще убились какие-либо необходимые записи в реестре.

Arkadiy 21 Oct, 2015 @ 4:15am

Помогите, запускаю Total war rome 2 Emperor Edition, проверял кэш раз 10, не помогает не чего, переустанавливал игру, не помогает, наиграл в ней 100 часов, удалил, через месяцев 2-3 установил заного, не запускается. Запускаю игру, ннечего не происходит.

mzge 24 May, 2015 @ 7:18am

спасибо большое, помогло

< >